עדכון אחרון: 20.10.2026

הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

ש.ח מרכז שירות ארצי בע"מ רואה חשיבות במתן שירות שוויוני ובגישה למידע עבור אנשים עם מוגבלות. יעד ההנגשה של האתר הוא דרישות הדין החלות ותקן ישראלי ת״י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG, ככל שהן חלות על האתר.

הוספת כלי נגישות אינה תחליף להנגשת האתר עצמו. טרם הושלמה בדיקת נגישות מקצועית מלאה, ולכן אין בהצהרה זו אישור לעמידה מלאה בתקן או אישור של מורשה נגישות.

ההתאמות באתר

  • תוכן בעברית, כיווניות מימין לשמאל, כותרות ושדות טופס עם תוויות.
  • כפתור נגישות קבוע בצד שמאל למטה עם הגדלת טקסט, ניגודיות מוגברת, הדגשת קישורים והפחתת תנועה.
  • תיאורי טקסט לתמונות תוכן, סימון מיקוד וקישור לדילוג לתוכן הראשי.
  • ניתן להגיע לקישורים ולפקדים באמצעות Tab ו-Shift+Tab, ולהפעילם באמצעות המקלדת. ניתן לסגור חלונות באמצעות Escape.
  • העדפת הפחתת תנועה של המכשיר מכובדת גם ללא הפעלת הכלי.

מגבלות ושירותים חיצוניים

האתר מקשר למערכת קביעת תורים, WhatsApp ו-Google. אלו שירותים חיצוניים שאינם בשליטתנו, ולא נבדקה כאן נגישותם. אם נתקלתם בקושי, אפשר לפנות אלינו בטלפון לתיאום השירות ולקבלת המידע בדרך חלופית.

ייתכנו רכיבים שעדיין טעונים שיפור. פנייה תיבחן באופן פרטני; לא מובטח שכל התאמה אפשרית טכנית או מיידית.

נגישות מרכז השירות

הצהרה זו מתייחסת לאתר בלבד. פרטים מאומתים על חניה נגישה, דרך כניסה, שירותים נגישים והתאמות במקום טרם נמסרו לפרסום. לפני הגעה ניתן לפנות אלינו כדי לברר את ההתאמות הדרושות ולתאם סיוע.

פניות בנושא נגישות

לפנייה בנושא נגישות ניתן להשתמש בפרטי הקשר של מרכז השירות המופיעים בהמשך. פרטי רכז/ת נגישות יפורסמו לאחר אימותם; פרטי הקשר המופיעים כאן הם של מרכז השירות.

כדי שנוכל לטפל בקושי, רצוי לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, סוג המכשיר והדפדפן ואמצעי קשר לחזרה. אין צורך למסור מידע רפואי. אפשר לבקש מידע בפורמט נגיש או לתאם שירות בטלפון.

יצירת קשר

ש.ח מרכז שירות ארצי בע"מ · יגיע כפיים 20, פתח תקווה

03-957-0511 · WhatsApp: 052-486-5890